Cara Menghapus Akun Grab – Aplikasi Grab memungkinkan Anda untuk hapus akun yang dimiliki. Fitur ini disiapkan jika memang Anda tidak ingin menggunakan pelayanannya kembali.
Tapi ada catatan, untuk dapat hapus akun, Anda harus mempunyai alasan yang akurat. Disamping itu ada banyak hal yang perlu disetujui saat akun terhapus (nanti saya jelaskan). Nah, berikut tutorial untuk menghapus akun Grab secara permanen.
Cara Menghapus Akun Grab Secara Permanen
Ada cara-cara yang dapat dilakukan untuk hapus akun Grab. Yakni langsung melalui aplikasi, lewat e-mail atau mengirim formulir ke pihak Grab.
Silahkan tentukan saja langkah sesuai yang diperlukan.
1. Langsung di Aplikasi Grab
Grab sediakan fitur untuk hapus akun langsung di aplikasi. Fitur ini ada di Android atau iOS.
Dengan langkah ini Anda tak perlu ribet mengirimi e-mail, isi formulir atau bahkan mungkin ke kantor Grab cuman untuk hapus akun. Berikut langkah hapus akun Grab langsung melalui aplikasi:
- Pertama, buka dahulu aplikasi Grab.
- Ketuk tab Akun di opsi menu bagian bawah.
- Jika sudah, ketuk menu Edit Profil.
- Jika Anda telah memverifikasi e-mail, silahkan di-unbind dulu.
- Nonaktifkan pilihan akun Google dengan menggesernya ke kiri.
- Selanjutnya silahkan ketuk Log Keluar.
- Nanti bakal ada jendela pemberitahuan, ketuk Log Keluar lagi untuk mengkonfirmasi.
- Selesai.
Jika Anda belum mengonfirmasi e-mail dan memberikan PIN, maka account Grab Anda akan terhapus secara otomatis saat mengakses menu Log Keluar.
2. Tutup Account Grab Melalui E-mail
Anda dapat tutup akun Grab lewat e-mail. Langkahnya Anda perlu mengirimkan pesan, dengan judul dan isi berkaitan permohonan penghapusan akun Grab yang dipunyai, ke [email protected].
Untuk isi, selain pesan permohonan, tulis identitas dari akun Grab. Yakni data seperti alamat e-mail yang telah diverifikasi, nomor HP dan username.
3. Isi Formulir Penghapusan Akun
Selain melalui e-mail, permohonan penghapusan akun Grab dapat dikirimkan lewat formulir yang telah disediakan pihak Grab. Berikut langkah isi formulir Grab untuk hapus akun:
- Silahkan buka browser dahulu.
- Selanjutnya kunjungi halaman formulir penghapusan akun Grab.
- Pada halaman ini, ketuk tombol Login untuk membuat laporan.
- Silahkan masukan nomor HP Anda yang digunakan untuk mendaftar akun Grab.
- Jika sudah, ketuk tombol Selanjutnya.
- Nantikan sesaat sampai Anda terima code verifikasi.
- Setelah itu silahkan isi code verifikasi di kolom yang telah disediakan.
- Kemudian, Anda akan mendapatkan formuliruntuk hapus akun.
- Silahkan isi formulir itu.
- Terakhir, Anda tinggal ketuk tombol Kirim untuk ajukan permohonan penghapusan akun Grab.
- Selesai.
Umumnya pihak Grab langsung akan memberi respon permintaan Anda. Sedangkan untuk proses penghapusan akun, biasanya memerlukan waktu 30 hari.
Catatan Hapus Akun Grab
Tutup akun Grab, memiliki arti Anda tidak dapat kembali menggunakan semua layanan yang berada di dalamnya. Oleh karena itu, sebelum hapus akun, yakinkan Anda sudah mengetahui catatan di bawah ini.
- Akun tak lagi tersambung ke OVO
- GrabRewards yang telah Anda dapatkan ikut terhapus
- Hadiah dan kode promo yang berada di akun akan hilang
- Sesudah proses penghapusan akun sukses, akun itu tidak dapat dikembalikan
- Cek cara membuat akun Grab jika ingin menggunakan aplikasinya lagi
Dengan beberapa Cara menghapus akun grab yang telah saya uraikan ini, akun Grab Anda bisa dihapus secara permanen.
Lama prosesnya bergantung dari cara yang digunakan. Tetapi umumnya perlu waktu 30 hari.
Jika Anda mempunyai masalah pada beberapa Cara menghapus akun grab di atas, silahkan kirim saja pertanyaan melalui kolom komentar. Mudah-mudahan bermanfaat.